Wir haben einige häufig gestellte Fragen für Sie aufgelistet.

Sie finden uns 400 Meter vom Bus- und Bahnhof Harderwijk entfernt.
Es ist es nicht bequem, uns durch den Haupteingang zu besuchen. Und hier gibt es auch nicht genügend Parkplätze.
Besuchen Sie uns bitte über unseren Hintereingang, wo die Ausgabe und Abholung unserer Zweiräder stattfindet.
Unsere Hintereingang befindet sich in der Gasse zwischen Baanweg 20 (Sportschool Sam's Gym) und Baanweg 22, 3844 KS Harderwijk.

100 Meter von unsere Hintereingang gibt es mehr als genug Platz, um kostenlos zu parken. Wenn Sie dort parken möchten, navigieren Sie zum P+R Stationsplein 100, Harderwijk.
Am P+R-Parkplatz gehen Sie 300 Meter weiter bis zum Ende des Parkplatzes (mit der Bahngleis auf der linken Seite und dem Bahnhof auf der Rückseite). Dort können Sie das Auto abstellen und den Parkplatz zu Fuß durch die Öffnung am Ende des Parkplatzes (mit dem Bahngleis auf der Rückseite) verlassen. Das ist der Baanweg.
Biegen Sie nun links ab und gehen Sie nach 100 Metern rechts in die Gasse, zwischen Baanweg 20 (Sportschule Sam's Gym) und Baanweg 22 (Haus). Dort finden Sie unseren Hintereingang.

Die E-Bikes können Sie ab einem Tag reservieren. Die Miete der E-Chopper ist in halbe Tage aufgeteilt.
Gehen Sie zur Direkt Reservieren Formular. Lesen Sie das Formular sorgfältig durch und füllen Sie es aus. Danach erhalten Sie unsere Bestätigung mit Zahlungsoptionen.
Nach der Zahlung ist die Reservierung endgültig und können Sie Harderwijk und die schöne Veluwe genießen!

Ja, das ist sowohl bei den E-Bikes als auch bei den E-Choppern möglich.
Bitte buchen Sie rechtzeitig (mindestens 48 Stunden im Voraus), um Enttäuschungen zu vermeiden.

Ja, eine Stornierung bis 24 Stunden nach unserer Reservierungsbestätigung ist kostenfrei. Schicken Sie uns ein E-Mail über diese Website über die Schaltfläche 'Kontakt' im Menü, oder hier. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht die Nummer der Buchungsbestätigung an (die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben). Nach Erhalt schicken wir Ihnen die Bestätigung Ihrer Stornierung.

Sie können natürlich jederzeit stornieren, aber das ist nach 24 stunden nicht mehr kostenlos.
Bei Nichteinhaltung Ihrer endgültigen Reservierung wird der Betrag nicht zurückerstattet, es sei denn, Sie stornieren die Reservierung mindestens 7 Tage vor dem Abholdatum. In diesem Fall erstatten wir 80%.

Ja, Sie können Ihre Reservierung ändern. Sie können das hier machen, indem Sie eine neue Reservierung vornehmen.
Achtung! Bitte geben Sie die alte Nummer der Buchungsbestätigung (die wir Ihnen per E-Mail zugeschickt haben) unter 'Kommentare' am Ende des neuen Reservierungsformulars an.

Nein, es ist keine Anzahlung erforderlich. Sofern nicht anders in Absprache mit Ihnen entschieden.

Nach Ihrer Reservierung erhalten Sie unsere digitale Buchungsbestätigung mit Zahlungsmöglichkeiten per E-Mail. Die Zahlung muss innerhalb von 48 Stunden bei uns eingegangen sein. Wenn wir keine Zahlung erhalten haben, ist die Reservierung nicht abgeschlossen und die Reservierung wird nicht bearbeitet.
Es ist auch möglich, bei der Abholung der Fahrräder zu bezahlen. Sie können dann mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte bezahlen.

Für die E-Chopper würden wir gerne einen Führerschein sehen von jedem Fahrer.
Bitte Führerschein also unbedingt mitbringen, sonst können wir Ihnen keinen E-Chopper vermieten!
Für die E-Bikes ist ein Reisepass oder ein anderer Identitätsnachweis ausreichend.
Eine eventuelle Folgezahlung ist auch per Debit-/Kreditkarte bei Abholung des gemieteten Zweirads möglich.

Buchen Sie über diese Website. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, wird diese terminiert.
Nach Prüfung der Verfügbarkeit werden die benötigten Zweiräder für 3 Tage vorläufig reserviert und die digitale Buchungsbestätigung per E-Mail verschickt.
Nach der Zahlung ist die Reservierung endgültig und können Sie Harderwijk und die schöne Veluwe genießen!
Möchten Sie direkt am Tag buchen? Bitte rufen Sie an, um Enttäuschungen zu vermeiden.

In den Sommermonaten haben wir auch sonntags von 9:30 bis einschließlich 17:30 Uhr auf.
In diesen Zeiten können Sie auch E-Bikes und E-Chopper reservieren, abholen und zurückgeben. Dies ist außerhalb der Sommermonate nicht möglich.
Möchten Sie auch außerhalb der Sommermonate sonntags fahren? Die Rückgabe der E-Bikes ist dann am Montagmorgen zwischen 09:00 und 10:00 Uhr möglich.
ACHTUNG! Die Akkus sollen Sie dann selbst vollständig aufgeladen haben! Sonnst können wir sie nicht am selben Tag vermieten und müssen wir Ihnen eine zusätzliche Tagesmiete berechnen.
Die E-Chopper können außerhalb der Monate Juli und August nicht sonntags gemietet werden.

Nein, wir sind nicht in der Lage, E-Bikes oder E-Chopper zu liefern oder abzuholen.

Eventuelle Schäden am gemieteten Zweirad müssen bei der Rückgabe gemeldet werden.
Sie haften für Schäden, die während der Fahrt entstehen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.

Im Falle eines Diebstahls müssen Sie dies der Polizei melden und eine Kopie der Anzeige an Fiets Huren Harderwijk weitergeben.
Sie haften auch für den Zeitwert des gemieteten Zweirads.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.

Ja, um einen E-Chopper fahren zu dürfen, muss man seit mindestens 1 Jahr einen Mopedschein oder Pkw-Führerschein besitzen.

Mit unseren E-Choppern kannst du ab 18 Jahren fahren. Und wenn Sie Ihren (Moped-)Führerschein seit mindestens 1 Jahr besitzen.

Ja, in den Niederlanden ist seit 2023 beim Fahren eines E-Choppers ein Helm gesetzlich vorgeschrieben. Diese sind daher auch bei der Anmietung unserer E-Chopper kostenlos inklusive!

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Unser Mietangebot mit allen Preisen finden Sie hier.

Ja, wir vermieten Kindersitze, Hundewagen und Hundekörbe. Kindersitze sind sowohl für die Vorder- als auch für die Rückseite des Fahrrads. 
Unser komplettes Mietangebot finden Sie hier.

Wahrscheinlich haben Sie die Miete bereits über die Website im Voraus bezahlt, damit Sie schnell losfahren können! Wir möchten lediglich eine Kopie Ihres Reisepasses oder eines anderen Identitätsnachweises anfertigen. Eine eventuelle Zuzahlung kann auch über die Debit-/Kreditkarte empfangen werden, wenn Sie die Fahrräder abholen kommen.

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